Für unsere Produkte leisten wir in der Weise Gewähr, dass wir einen Material- oder Herstellungsmangel durch Reparatur oder Ersatz der betroffenen Teile oder des Produktes beheben. Die Lieferung an den Kunden erfolgt kostenfrei.
- 2 Jahre
Für alle beweglichen Teile (Gelenke und Membranen) gelten 2 Jahre Gewährleistung durch Reparatur bzw. Austausch nach unserer Wahl bei Versagen aufgrund von Material- oder Herstellungsmängeln.
- 5 Jahre
Für alle Seilnetze, lackierten Metallteile und geformten Plastikteile gelten 5 Jahre Gewährleistung durch Reparatur bzw. Austausch nach unserer Wahl bei Versagen aufgrund von Material- oder Herstellungsmängeln. Die Seile besitzen eine optimale Lichtbeständigkeit gegen UV-Strahlen. Dennoch bleichen die Farben im Laufe der Jahre etwas aus.Für alle Hölzer gelten 5 Jahre Gewährleistung durch Reparatur bzw. Austausch nach unserer Wahl bei Versagen aufgrund von Material- oder Herstellungsmängeln.
Von der Verwendung von Holzpfosten in der Kombination mit Kunststoffböden (EPDM) ist dringend abzuraten. Aufgrund von Feuchtigkeitsstau im Einspannbereich besteht eine stark erhöhte Gefahr von Fäulnis und Pilzbefall. Von der Verwendung von Rindenmulch als Fallschutzmaterial ist beim Einsatz von Holzpfosten ebenfalls dringend abzuraten, da auch hier eine stark erhöhte Gefahr von Pilzbefall und Fäulnis besteht. Etwaige Schäden an den Holzpfosten sind in diesen Fällen nicht durch die Gewährleistung abgedeckt.
Zur Erhöhung der Langlebigkeit von Holzpfosten sind diese in Köcherfundamente einzurütteln und auf eine Drainageschicht zu stellen. (Weitere Details hierzu bitte bei Corocord erfragen.)
Rissbildung beim Einsatz von Massivholz im Außenbereich gehört zu den natürlichen Eigenschaften des verbauten Materials. Die von uns verwendeten Stämme werden nach dem Fällen vor der Bearbeitung mindestens 2 Jahre lang im Wald gelagert. Damit reduzieren sich die Spannungen im Holz wesentlich. Wir verwenden ausschließlich Hölzer der Dauerhaftigkeitsklassen 1 und 2 (nach DIN EN 350-2); alle Hölzer sind splintfrei. Damit führt eine Rissbildung nicht zu einer Verschlechterung der Standfestigkeit gegen Pilzbefall und Fäulnis.
Eine Gewährleistung und/oder Produkthaftung für die von uns gelieferten Hölzer hinsichtlich der Bildung von Rissen und deren Folgen ist beim Verbau von Massivholz im Außenbereich ausgeschlossen.
- 10 Jahre
Für alle Metallteile der Stützkonstruktion (Masten/Pfosten verzinkt und nicht lackiert, S-Klemmen, Seilklemmen) gelten 10 Jahre Gewährleistung durch Reparatur bzw. Austausch nach unserer Wahl bei Versagen aufgrund von Material- oder Herstellungsmängeln.
- 20 Jahre
Für HDPE- und HPL-Platten gelten 20 Jahre Gewährleistung durch Reparatur bzw. Austausch nach unserer Wahl bei Versagen aufgrund von Material- oder Herstellungsmängeln. Diese Gewährleistung gilt für den Einsatz in jedem natürlichen Klima. Die Platten besitzen eine optimale Lichtbeständigkeit gegen UV-Strahlen. Dennoch bleichen die Farben im Laufe der Jahre aus.
- Die Gewährleistung beschränkt sich auf Corocord-Produkte.
- Voraussetzung für eine Gewährleistung ist die ordnungsgemäße Montage und Wartung der Produkte.
Die Gewährleistung erlischt, wenn Produkte nicht ordnungsgemäß entsprechend den Anweisungen von Corocord montiert oder nicht ordnungsgemäß entsprechend den Wartungshinweisen gewartet wurden.
- Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf üblichen Verschleiß, Korrosion von Oberflächen von Metallteilen, Abrieb der Seil- oder Membranenoberflächen durch Benutzung, Verfärbungen von Oberflächen sowie sonstige ästhetische Aspekte oder Mängel auf Grund unsachgemäßen Gebrauchs oder Vandalismus.