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KOMPAN-Garantie

 

Da Corocord eine Tochter der KOMPAN Group ist, unterliegen sämtliche Corocord-Produkte den generellen KOMPAN-Garantieleistungen. Es gelten unsere Allgemeinen Verkaufs-, Liefer- und Montagebedingungen, die wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung stellen.

LEBENSLANGE* GARANTIE
•    Verzinkte tragende Bauteile
    -    Stahlpfosten
    -    Querträger
    -    Einfassungsrahmen für Bodenplattformen
    -    obere Stabilisierungsrahmen
•    Edelstahl-Befestigungsteile
•    EcoCoreTM und sonstige HDPE-Platten

15 JAHRE GARANTIE
•    bearbeitetes Robinienholz

10 JAHRE GARANTIE
•    HPL-Böden & -Platten
•    andere verzinkte Teile
•    sonstige verzinkte Metallteile
•    sonstige Edelstahlteile
•    S-Klemmen aus Edelstahl
•    geformte Kunststoffteile
•    unlackierte Stahl- und Metallteile
•    sonstiges bearbeitetes Holz

5 JAHRE GARANTIE
•    Siebdruckplatten
•    hohle Kunststoffteile
•    lackierte Stahl- und Metallteile
•    Federn & Kugellager
•    Seile & Kletternetz-Konstruktionen
•    Beton-Elemente
•    Flexotop fabrikneues EPDM

2 JAHRE GARANTIE
•    bewegliche Kunststoff- & Metallteile
•    EPDM-Materialien mit Gummimembranen
•    elektronische Komponenten
•    Flexotop Recycling-EPDM

* KOMPANs lebenslange Garantie ist gültig für die Lebenszeit des Produktes, bis das Produkt deinstalliert und/oder außer Betrieb genommen wird. Darüber hinaus gelten KOMPANs allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen und ergänzen diese Garantie.

 

1. Garantieumfang
Die Garantie gilt für KOMPAN-Produkte mit den beschriebenen Zeiträumen für jede oben aufgeführte Produktart und mit den in dieser Garantie beschriebenen Einschränkungen. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum. Diese Garantie deckt nur Materialfehler ab. KOMPANs Haftung im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf kostenfreie Reparatur oder kostenfreien Ersatz von fehlerhaften Produkten – je nach Ermessen von KOMPAN. Elektronische Komponenten werden durch einen ICON-Servicetechniker geliefert und ausgetauscht.

2. Garantie gilt nur bei sachgemäßer Installation und Wartung
Die Garantie setzt die Installation der KOMPAN-Produkte gemäß der von KOMPAN bereitgestellten Montageanleitung und sachgemäße Wartung gemäß der KOMPAN Wartungsanleitung voraus. Die Garantie für die elektronischen Komponenten von ICON ist abhängig davon, dass die Produkte durch einen ICON-geschulten und anerkannten Monteur installiert werden.

3. Garantieausschluss bei Unfällen, Verschleiß, kosmetischen Schäden, unsachgemäßer Anwendung oder Vandalismus
Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Pflege, Fahrlässigkeit, normalem Verschleiß, Oberflächenkorrosion auf Metallteilen, verfärbten Oberflächen und anderen kosmetischen Schäden oder bei Schäden aufgrund unsachgemäßer Anwendung oder Vandalismus. Bei Holzteilen werden natürliche Veränderungen, die über die Zeit entstehen, als kosmetische Schäden betrachtet und durch die Garantie nicht abgedeckt.

4. Nah am Wasser installierte Produkte
Es wird keine Garantie gewährt bei korrosionsbedingten Schäden an Produkten, welche ständig oder gelegentlich direkten Kontakt mit chlorhaltigem oder Salzwasser haben (Wasserparks) oder die so nah an der Küstenlinie installiert sind, dass sie salzigem Spritzwasser ausgesetzt sind. Auf Produkte, welche innerhalb von 200 m zur Küstenlinie stehen, wird eine beschränkte Garantie gewährt. Diese sieht vor, dass bei Korrosionsschäden nur die Hälfte der allgemeinen Garantiezeit gilt. KOMPANs lebenslange Garantie, falls zutreffend, ist im Zusammenhang mit solchen Produkten auf 5 Jahre Garantie beschränkt.

5. Produkte & Leistungen von Drittanbietern
KOMPAN liefert Fremdprodukte und -Montageleistungen, die von zertifizierten Drittanbietern ausgeführt werden. Die hier vorliegende allgemeine KOMPAN-Garantie gilt nicht für diese externen Produkte und Montageleistungen. Diese unterliegen ggf. eigenen Garantien. Sofern möglich, gibt KOMPAN Informationen zu solchen Garantien weiter.